MedAr-FIn menyediakan pelatihan untuk meningkatkan keterampilan (skill) berkomunikasi dalam bernegosiasi yang efektif, dan disesuaikan dengan target peserta, baik dari kalangan pegawai Lembaga Jasa Keuangan (LJK) yang sering berhadapan dengan pengaduan/ komplain dari nasabah, para advokat, para Mediator dan Arbiter maupun peserta umum. Memiliki keterampilan bernegosiasi dengan baik dan efektif merupakan lifetime skill, yaitu sebuah keterampilan yang dapat dipraktekan dalam kehidupan sehari-hari dan akan bermanfaat sepanjang hayat.

MedAr-FIn akan bekerjasama dengan coach Josh Lie untuk mengadakan pelatihan negosiasi yang berfokus pada pengembangan softskill peserta. MedAr-FIn juga menyediakan pelatihan negosiasi lanjutan dengan fasilitator dari para Anggota MedAr-FIn yang berfokus pada pengembangan technical skill sesuai sektor jasa keuangan masing-masing peserta.